Ситуация: соседи сверху затопили квартиру или помещение (воды набралось по щиколотку) чем повредили от побелки потолка до ковров и линолеума.
Вопросы:
1. Как оценить ущерб: отдельно восстановительный ремонт квартиры и отдельно домашнее имущество или всё в одном?
2. Как определить тип материала ковра? Пригласить товароведа?
3. В какой литературе можно найти технологию устранения повреждения внутренней отделки квартиры?
3. Как расчитать процент износа имущества (например обоев, ковра, линолеума и др.)?

Каждому  гражданину, за редким исключением, приходилось сталкиваться с жилищно-коммунальной катастрофой под названием "залив" квартиры. Эта неприятность случается, как правило, в самый не подходящий момент, после ремонта, например, и способна навсегда испортить отношения с соседями. В общем, залив - это стресс, в период которого человек теряется и не знает, что же делать с этою бедой. Как себя вести, если капает сверху? А если вы - виновник залива? Куда обращаться в случае затянувших водных конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом?

Для того чтобы наши партнеры могли в суде отстоять Ваши интересы и добиться положительного решения суда в Вашу пользу, нам необходимо, чтобы Вы своевременно, а именно сразу по обнаружению залива Вашей квартиры обратились письменно к представителям Вашей управляющей компании (эксплуатирующей компании) или ДЕЗу (в зависимости от того кто является балансодержателем)с заявлением о заливе Вашей квартиры.

Вам необходимо вызвать комиссию составленную из представителей работников ДЕЗа, управляющей компании, ЖСК,ТСЖ, и иных лиц, в зависимости от формы управления вашего дома, для составления Акта о заливе Вашей квартиры. В акте должны быть отражены: номер Вашей квартиры, дата произошедшего залива, причина залива, из какой квартиры произошла утечка, холодной или горячей воды, какие повреждения причинены вашей квартире(подробное описание повреждений пола, стен, потолков, дверей, дверных коробок, плинтусов, половых покрытий, с указанием характера повреждений, размера повреждений, указанием конкретных комнат, и иных жилых помещений в которых произошла порча жилого помещения и имущества находящегося в нем. Если была повреждена мебель данный факт также нужно отразить в Акте. Акт должны подписать все присутствующие и наниматель или собственник квартиры в которой произошел залив.